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平台登录常见问题

发布时间:2026-08-12

问:常用设备登录可以不用每次输密码吗?
答:可以,首次在自己的固定办公电脑上登录时,勾选“记住本机登录状态”选项,后续一周内打开后台都能直接进入,不用反复输入账号密码,非常方便。
问:异地出差登录账号需要额外验证吗?
答:如果是第一次在外地的陌生设备登录,会触发短信二次验证,输入预留手机号收到的验证码就能正常登录,常用的出差设备登录过一次之后,后续再登录就不会反复触发验证了。
问:账号连续输错密码被锁了怎么办?
答:连续5次输错密码账号会临时锁定15分钟,15分钟后会自动解锁,着急登录的话也可以直接联系专属客服,提供企业资质证明后可以手动提前解锁,不会耽误你处理紧急工作。
问:员工离职后怎么取消他的登录权限?
答:管理员登录后台的权限管理板块,找到对应员工的账号直接勾选禁用即可,禁用后这个账号就再也无法登录系统,不用手动删除账号保留历史操作记录,方便后续追溯。


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